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| 会员注册与登陆 |
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1、我想成为你们的会员，该怎么做?
2、为什么要用手机或电子邮件来作为登录名？
3、乘机人信息和联系人信息分别是指什么？
4、我需要修改一下个人信息，请问如何操作？
5、手机订票用户如何登录网站？
6、密码忘了怎么办？
7、已注册手机换号或丢失怎么办？
8、手机用户如何登陆网站？
1、我想成为你们的会员，该怎么做？ 
您可以用以下两种方法来注册：
① 登录9588网站，选择首页的“免费注册”，然后按照系统提示来完成您的注册。
② 通过您的手机发送 姓名+标点符号+证件号码 到9588611，完成手机注册
2、为什么要用手机或电子邮件来作为登录名？
这样您就无需为起一个合适和并且不重复的会员名而烦恼了，因为电子邮件和手机都是唯一存在的，不会重复。并且：
- 电子邮件和手机都能保证重要信息第一时间能通知到您，这样无论是促销还是抽奖信息都不会担心再错过了。
- 电子邮件和手机都具有很好的保密性，且是找回密码的最好方式，故9588统一将手机和电子邮件作为登录名。
3、乘机人信息和联系人信息分别是指什么？
乘机人信息：将乘坐飞机的人。通常就是您本人或是您代为订票的其他人，乘机人通讯簿允许您添加多个乘机人的信息，故您可以用自己的会员帐号为其他任何人在线订票。
联系人信息：购票过程中客服人员可以联系到您的信息，通常是您本人或您指定的另外一个人，如：您的秘书。
4、我需要修改一下个人信息，请问如何操作？
您可以登录9588网站，点击“会员登录”进入个人账户，点击“账号信息”进入“修改账号信息”界面，选择“修改账号信息”或“修改账号密码”来修改个人信息。
5、手机订票用户如何登录网站？
如果您定制过我们的手机订票服务（移动梦网上），那么您已无需重新注册，就可以使用手机号和密码完成网站的登录访问。如果手机对应的密码已遗忘，可以使用密码找回功能将密码找回。
6、密码忘了怎么办？
您可以通过以下两种方法来查询密码：
①网上自助查询：您可以直接登录9588网站，在“会员登录”页面，输入用户名，然后点击“找回密码”，系统会将您的密码直接发送到您注册的E-MAIL信箱或手机上。
②传真查询：您可以将您身份证和账户名称的复印件以传真的形式发送到010-82332879至9588客服部。我们会在接到您的书面授权以后，到技术部为您查询相应密码。
同时，请您注意一定要在传真上留下您的联系电话，以便我们和您取得联系 。
PS：如果您是用手机号直接在9588注册的用户名，可以直接拨打9588客服电话，由客服人员通过短消息的形式将注册密码发送到您注册的手机上。
7、已注册手机换号或丢失怎么办？
请尽快联系我们的客服人员，以协助您强制取消所订制的服务，故建议您之前务必将自己的个人信息准确填写。同时，请立即到电信相关部门办理手机相关手续。
8、手机用户如何登陆网站？
如果您已通过移动梦网定制过我们的手机服务，那么您已无需重新注册，仅仅使用手机号和密码完成网站的登录访问。如果手机对应的密码已遗忘，可以使用密码找回功能找回密码。
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